Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenmanagement / Vertriebsinnendienst

Ihre Tätigkeit:

• Sie sind unser Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Kunden und dem Werk: Als erster Ansprechpartner im Vertriebsinnendienst managen Sie unsere Kunden, unsere Fertigungsaufträge und behalten den Überblick – und das standortübergreifend.
• Unsere Kunden werden proaktiv, eigenverantwortlich und serviceorientiert durch Sie betreut und beraten.
• Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen werden von Ihnen erstellt und zuverlässig bearbeitet.
• Die Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen hinsichtlich Termin, Kosten und Qualität erfolgt in enger Abstimmung mit den jeweiligen Standorten.
• Sie erstellen Reportings, pflegen Kundenstammdaten und gestalten SAP-Prozesse aktiv mit.
• Durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie mit verschiedenen internen Abteilungen sorgen Sie für reibungslose Abläufe.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich mit, gerne aus dem produzierenden Umfeld.
• Im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sind Sie sicher; SAP-Kenntnisse (SD/MM) sind von Vorteil.
• Sie kommunizieren souverän in Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich.
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie Ihr Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus.
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenverantwortlich und Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Gleitende
Arbeitszeiten

30 Tage
Urlaub

Urlaubs- und
Weihnachtsgeld / Bonus

Mobiles
Arbeiten

Vollständige
Arbeitszeiterfassung und
Freizeitausgleich

Zuschuss zum Mittagessen

Obst- und Gemüsekorb

Persönliche Weiter-
bildungsmöglichkeiten

Betriebliche
Altersvorsorge

Attraktives
Mitarbeiterrabattprogramm

Firmeneigene Parkplätze / Tiefgarage